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Estrategia y Comunicación Empresarial en la era digital

DURACIÓN DE LA ACCIÓN FORMATIVA: 100 HORAS

1. EL PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
1.1. Pensar y planificar de forma estratégica.
1.2. Las claves del pensamiento estratégico.
1.3. Fases del pensamiento estratégico.
1.4. La visión estratégica.
1.5. El pensamiento estratégico como elemento clave para lograr el liderazgo.

2. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS
2.1. Dirección y planificación estratégica.
2.2. El proceso de dirección por objetivos.
2.3. Planes de mejora de resultados.
2.4. Gestión de proyectos.
2.5. El establecimiento de objetivos en el equipo.

3. LA COMUNICACIÓN
3.1. Los procesos de información.
3.2. Concepto y canales de comunicación.
3.3. El arte de comunicar.
3.4. Profundizar en la comunicación interna.
3.5. Las relaciones interpersonales.

4. LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD
4.1. Concepto y causas de la diversidad.
4.2. Tipos de diversidad.
4.3. Dificultades y avances que puede generar la diversidad.
4.4. El camino hacia la diversidad.
4.5. Cómo gestionar la diversidad: estrategias.5.1

5 Comunicación en Internet
Relaciones y comunicación en Internet versus relaciones y comunicaciones personales
Usos de la comunicación y herramientas adecuadas en Internet
Conclusiones

6 Trabajo en Internet versus trabajo en la oficinaLa comunicación e intercambio de la información
Mismos objetivos, distintos medios
Diferencias de los procesos en una oficina y en Internet
El trabajo en red, ventajas e inconvenientes, usos y limitaciones
Conclusiones

7 Herramientas personales de trabajo en redGestión avanzada de correo webmail como complemento al correo profesional
Uso de mensajería instantánea y microblogging como página de acceso
Google como página de acceso
El navegador como “sistema operativo” para aplicaciones online
Conclusiones

8 El trabajo colaborativo en la redWikis
Blogs corporativos
Documentos y webs compartidos
Herramientas avanzadas de documentación
Conclusiones

9 Personalidad digitalQué es la personalidad digital
Creación de un perfil digital profesional
El blog profesional
Perfil en redes
Conclusiones

10 Herramientas de comunicación y networking para uso profesionalNetworking
Redes sociales de amistad
Redes sociales profesionales
Lifestreaming
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